Wenn man eine Interessenten-Anfrage über die Formular-Webseite oder durch eine Franchise-Portal-Seite erhält, kann man jetzt einfach die fehlenden Informationen direkt im CRM vom Interessenten nachtragen oder korrigieren lassen. (Video = 4:43 Minuten)
Franchise-Systeme haben Bedürfnisse, die andere Branchen nicht haben. Leider sind die meisten CRM-Systeme eben nicht an diese Bedürfnisse angepasst.
Besonders wichtig: die Digitale Partnerakte.
Was muss dieses Tool aber können?
CRM-Systeme gibt es wie Sand am Meer. Es gibt sehr gute und weniger gute. Wichtig ist, dass sie an die Bedürfnisse des jeweiligen Branchenumfeldes angepasst sind.
Aber was muss ein CRM-System speziell für Franchise-Systeme können?